Alba Queen Hotel

Otelden genel olarak memnun kaldık. Özellikle yemek ve içecek servisi yapan elemanlar çok güleryüzle hizmet veriyor. Müşteri memnun olsun diye canla başla çalışıyorlar. Özellikle Ersan Bey, Aydın Bey hizmetlerinden çok memnun kaldık. Otel yönetiminden Ayşen Hanım da çok pozitif güleryüzlü bilgilendirmedelerde bulundu ve çözüm odaklı bir bayan. Yemeklerden sabah kahvaltısı ve snack bar lezzetliydi. Akşam ve öğlen yemeği çeşit var ama lezzet noktasında eksikti. Meyve ve tatlı yönünden başarlılar. Temizlik noktasında oda temizliği orta seviye diğer yerlerde bakımlıydı. Otelde dezenfekteler var çoğu yerde ama bitmiş dolumu yapılmamıştı. Denize biraz yürüyorsun sahil ince kum o yönden güzel fakat dalgalı ve çok tuzlu yüzmeyi iyi bilenler için güzel, bilmeyenler için dalga sıkıntılı. Animasyon çok başarımı idi. Sadece çocuklar değil yetişkinler de düşünüldü.

Tatilbudur oteliniz açılmadı sizi alba hotel e yönlendireceğiz dediğinde üzüldük yorumlara baktım yemekler hakkın da iyi değil yazanlara şaşırıyorum şimdi lezzetli her çeşit var evet azaltılmış ama yeter 20 çeşit olsa ne kadar yiyebilirsiniz lezzet önemli çalışanlar Güler yüzlü ve müşteri memnuniyeti odaklılar özellikle yemek servisine bakan Aydın by bayram by çok çalışkanlar hepsi de öyle istereyerek çalışıyorlar teşekkür ederim. İçecekler güzel eşim rakıcı iyi dedi ;)) deniz ince kum sahil de iskele yok çünkü hemen derinleşen deniz yok akşam ısınan biraz dalgalanan bir deniz harika konum güzel ama ama işte eksik yanı sivrisinek akşam oturulan alan sivri dolu birde eksi puan odamızdaki küf kokusu ama her oda da yok yan oda annemlerşn yoktu ben 3152 idi bunlara inamın çünkü ben de buraya yapılan yorumları okuyarak geldim otel yarı dolulukta corona için endişelenmeyin aynı risk dışarda da var geleceklere iyi tatiller

Valla Ne diyelim receptiondan tut yemek salonundan mutfaktan tüm personeller süper tek kötü yönü var bir içecek almaya gitmek için plajdan 500 Mt yürüyor yiyecek içecek plaja yakın yok bu sebepten tekrar tercih etmeyeceğim diğer yönlerle odalar yemekler ilgili alakalı çalışanlar hepsi süper

11.07. 2020 tarihinde girip 16.07. 2020 tarihinde çıkış yaptığım Alba Queen otelini anlatayım biraz. 1- Otele ilk girişten itibaren karşılama çok güzel sizi tam bir misafir gibi hissettiriyorlar. 2- Yemekler ve tatlılar süper. Yediğimiz yemeklerin lezzeti, tuz oranı ve kıvamı yerindeydi. Tatlılar laf söyleyenin aklını karışlarım bu kadar mı güzel tatlı yapılır. Sabah kahvaltıların da herşeyi bulabiliyorsunuz çeşit çeşit peynir, bal, kaymak v.s. Ayrıca meyve çeşitliliği ve o meyvelerin tatlılığı da efsane. O yüzden mutfak ta bu yemek ve tatlıları hazırlayanlara ve servis edenlere çok teşekkür ederim. 3- Garson ve Barmenler herkese hizmet etmek için canla başla çalışıyorlardı. Onlara da ayrıca teşekkür ederim. 4- Havuz ve aqua olayı güzeldi bol bol kaydık ve yüzdük. Biraz da kötü yanlarını anlatayım 1- Bence en önem olan şey Animation team. Bu kadar berbat bir animasyon takımı görmedim derhal değişmeler gerek hiçbir aktivite yok. Sanırsam 3 erkekten oluşuyor ( bu kadar güzel Otele yakışmıyor) sabah sporu fln hiç yok havuz da bir aktivite yok havuz başında çalınan şarkılar uyutuyor resmen. Bir dart etkinliği yapıyorlar bir de plaj da voleybol etkinliği bir de sadece 1 akşam anfi tiyatro da kendileri bir etkinlik yaptı o kadar diğer günler canlı müzik ve balon show ile geçiştirdiler he bide canlı müzik öncesi bingo etkinliği yaptılar o tam fiyaskoydu sanırsam 5 tane güzel hediye vardı ama animasyon ekibinin sallaması dan dolayı hepsini bir kişiye verip oyunu bitirdiler hepsini ayrı ayrı kişiye verseler olurdu. Sonrasında Otele 13 yaş ve üzerine para verip gidiyorsun ama 13 yaşındaki kızıma dart oynamak yasak ( o zaman 16 yaşa kadar para almayın etkinliklerden yararlanamyacaksa) belli bir sebebi de yok (çocukları sevmiyor büyük ihtimalle) sadece yasak diyor ama işine geldiğinde tanıdığı 12 yaşındaki çocuğu bir güzel oynatıyor. 2- Plaj da bar olmaması çok kötü bir de denize sıfır diye satıyorlar en az 400 metre var haberiniz olsun. Bar olmaması kadar kötü bir şey yok sanırım denizin kenarından ve hiçbir şey yiyip içemiyorsun bişeyler almak için neredeyse Otele gideceksin. Otelden denize giderken arada bir yer yapmışlar ama denize uzak oradan bişeyler alıp götürsen ısınıyor zaten o yüzden en kısa zamanda oraya bar yapılması lazım yoksa güzel şeyler boşa gidecek.

Otele sakın gitmeyin. Otele ne sorsanız Covid 19 bahanesiyle sallıyorlar. 1. Otel sahile sıfır diyorlar otelle sahil arasında 200 metre civarı mesafe var ve sahil barı açık değil bir tane su almak için bile otele dönmek zorundasınız. Neden açık değil diye soruyorsun yarın açılacak, Covid 19 bilmem ne gibi bahaneler uyduruyorlar. 2. Otelde kaldığımız sürece öğle yemeği verilmedi. Neden verilmiyor diye soruyorsun Covid 19 dan dolayı sabah ve akşam yemeği verilebildiğini söylüyorlar amenna diyorsun ama otelden çıktığımız gün öğle yemeği veriliyor demek ki Covid bahaneymiş. Öğle arasını hamburger cips vb. Aparatifle geçirmek zorunda kaldık. 3. Otelde pool barda çalışanlar gayet ciddiyetsiz sipariş alıyorlar aldıkları siparişi yanlış getirip duruyorlar. 4. Çocuğa mama sandalyesi istiyorsun pislik içinde getiriyorlar. Sen kendin temizlemek zorunda kalıyorsun. 5. Yiyecekleri kendin alamıyorsun ama otel eleman sayısı azlığından beklemek zorunda kalıyorsun kahvaltı bitiyor söylediğin çay ancak geliyor. Düşünün loby barda bir kişi duruyor ve bu çalışan sipariş alıyor boşları topluyor içecekleri hazırlıyor bulaşıkları yıkıyor. Otel sanki para kazanamıyormuş GB eleman çok az eleman çalıştırıyor. Bu insanlardan uçarak müşterilere hizmet etmesini bekliyor. 6.temek çeşitleri inanılmaz derecede azdı ve tatlılar çok kötüydü 7. Havuzun temizlendiğini de düşünmüyorum geldikten sonra birde kulak enfeksiyonuyla uğraşıyorum. Anlayacağınız ya tatile gitmeyin ya da bu oteli tercih etmeyin.

otelden bugün çıkış yapıyoruz ve son dakikaya kadar gerçekten çok memnun kaldık covid için tüm önlemler alınmış ellerinden geleni yapıyor personel memnun ayrılmanız için özetlersek temiz hijyenik ve yemek çok güzel verdiğimiz paraya değiyor sonuna kadar seneye tekrar görüşmek üzere alba :)

5 gece ailemle konaklama yaptığım Alba Queen oteli kesinlikle tavsiye ediyorum, Denizi muhteşem, havuzu yeterli büyüklükte. Yemek kalitesi ve personel ilgi alakası bizi kendi evimizde gibi hissettiren bir tesisti. Herşey için teşekkürler

Kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum yazık olur tatilim rezil olcak dahadiyecekbişey bulamıyorum herşey dahil denilen yer koca bir sıfır Türk yabancı ayrımı da unutmayalım bide böyle biryer kendi ülkende ikinci snf muamele

balayi cifti olarak satinaldigmiz tstilde 24 saat hersey dahil denilerek aldik ama odamiz aile odasi verildi berbat spor salonu sauna hamam jakuzi kapali havuz ve diger aktiviteler var denildi ama yooook otelde sadece havuz plaj ve yemek icecek var onun disinda hicbir sey ve aktivite yok hic memnun degiliz kesinlikle tavsiye etmiyoruz

Hayal kırıklığım Bir çok otele tatile gittim her şey dahil olan böyle rezalet bir otel görmedim resepsiyondan tutun odalar bir çok aktivite denilen yer hiçbir aktivite yok tatilin mahvolduKesinlikle tavsiye etmiyorum