Regnum Carya Golf & Spa Resort

Tavsiye üzerine tercih ettigimiz bu otel gerçekten hayal kırıklığına ugradık. önceki senelerde arkadaşlarımız ve aile dostlarımız tatil yapmışlardı çok övgüler üzerine bizde tercih ettik fakat personel kalitesi çok düşük resepsiyon kaba kendi halinde ilk defa geldiğimiz halde otel hakkında kimse doğru bilgilere sahip değil ve müşteri ilgisi inanılmaz az! Böyle bir tesis için çok üzücü bir çok şikayetimiz oldu ilettik fakat herhangi bir dönüş olmadı sadece yazık... .Tatil süresince bir çok personel ile konuştuk herkes farklı bilgi veriyor kimsenin biribirinden haberi yok. çalışanlar müşteriden kaçıyor gerçekten içler acısı! Ben bir doctor olarak gözlemlediğim kadarıyla hijen kurallarına bazı bölgelerde uyuluyor. Bu yorumu uzun yazmak isterdim yazılacak çok şeyler var fakat gerçekten zamanım yok bunun için. Otel hakkında iyi olarak binası odaları manzarası havuzları sahil iskele yemekler servis harika tekrar tercih edermiyim hayır.

Daha önce geldiğimiz regnum a pandemi sürecinde başta tereddüt etsekte, şu an doğru karar verdiğimizi gördüm..Çalışanlar misafirperver ve güleryüzlü, tesisler aktiviteler yeterli, çocuklar için eğlenceli, kesinlikle tavsiye edeceğim güzel bir tesis... Pandemi’ye rağmen rahat ettik ve önemlisi kendimizi güvende hissettik! Teşekkürler!

Regnum Carya otele giderek kendinize kötülük yapmayın. Neden mi.? Herşey o kadar iyi, o kadar mükemmel ki bu otelde kaldıktan sonra diğer hiçbir otelde burada hissettiklerinizi hissedemiyor, buradaki iyiliği bulamıyorsunuz . Bu nedenle 3. kez bu otelde yaz tatilimizi geçiriyoruz. Neresinden başlasam bilemiyorum, pandemi döneminde aldığı önlemler ve hijyen tedbirleri ile içimize sinmeyi başaran, aylardır yaşadığımız panik havasını en aza indirgeyen nadide mekan... Her yer mis gibi ve ışıl ışıl, sadece Türkiye’nin değil, dünyanın sayılı otellerinden biri olmayı hak ediyor. Oteli yapıp öylece bırakmamışlar, her sene geldiğimizde dekorda yenilikler görüyor, her defasında yönetim anlayışını bir kez daha takdir ediyoruz. Tesisi anlatmama gerek yok, zaten fotoğraflardan görebiliyorsunuz, bunun yanında inanılmaz kibar ve ilgili personelleri ile bu yılki memnuniyetimiz katlanarak arttı. Resepsiyon, Kids Club, Restauranttaki tüm personeller büyük bir ilgi ve içtenlik ile hizmet ediyor. Ancak özellikle bize golfün tüm ayrıntılarını büyük bir ilgi ve heyecan ile anlatan Özdal Aydın hoca ile Restauranttaki ilgisinden, Güler yüzünden ve profesyonelliğinden ayrıca memnun kaldığımız Erhan beye çok çok çoook teşekkür ediyoruz. Türk turizmine böyle bir tesisi kazandıran şahsiyeti merak ettim ve isminin Fikret Öztürk olduğunu öğrendim. En büyük teşekkürü kendisi hak ediyor sanırım. Bir Türk vatandaşı olarak sonsuz teşekkürler...💐💐💐

Pandemi döneminde işin ve olayların verdiği yorgunluk ve stresten bir nebze de olsa uzaklaşmak için küçük bir kaçamak yapalım dedik ve, tercihimizi ismi nam yapmış Regnum hotelde yapmaya karar verdik . Kısaca deneyimlerimizi özetlemek gerekirse, havalimanından güzel bir karşılama ile ağırlandik özel bir araçla hotele geldik ve giris işlemlerimiz yapılırken ikramlar yapıldı. Lobby kısmı güzel geniş ve çok konforluydu . Fazla bekletilmeden odaya geçtik ama odamız temizlememişti farklı bir odaya geçmek zorunda kaldık , karşılamadaki sıcaklık dolayısı ile aşırı bir tepki göstermedik açıkçası normal karşıladık ama , tüm hafta boyunca yaşadığımız deneyimler ile burada sadece otele gelene kadar sıcak yüz gösteriliyor sonra unutuluyorsunuz. Misafir ilişkileri ne iş yapar bir hotelde ? Kaç kere gece saatlerinde gürültü geldiğini rahatsız olduğumuzu dile getirmemize ragmen bir türlü çözüm üretilemedi , koridorda alkol alıp bağıranimi dersiniz alt kattan gelen müzik sesimi uykumuz haram oldu defalarca. Restoran kısmını çok beğendik menüsü okadar güzel ve lezzetliydi ki ,ne yiyecegimize karar veremediğimiz zamanlarimiz oldu . Tabiri caiz ile gözümüz yemeden doydu diyebilirim . Çocuklar için büyük bir aqua alanı var ve meraklı olduğumuz için çocuk klubunede girip sağa sola göz attık temiz ve konforluydu çalışanlar çocuklarla çok ilgiliydi. Ikinci rahatsız olduğumuz durum ise servisin yavaşlığı oldu restoran kısmın da bir sorun yaşamadık ama bar ekibi çok yavaş kaldı genel olarak bir personel azlığı hissettik ve bu yüzden çalışanlari suçlamak istemiyoruz , ( personel az sayıda yetersizdi) Plajı beya kumla kaplanmış bolca geniş ve rahatlıkla yatak bulunulabilir ama , ingilizlerden uzak yerlerde dinlenmeye çalışın çok gürültü yapıyorlar . Vitanmin bardaki çeşitliliğin biraz daha artırılması daha iyi olur diye düşünüyorum farklı denenmemiş lezzetler eklenebilir bunu olumlu eleştiri olarak eklemek istiyorum. Hotelin büyüklüğüne hayran kaldık kaybolduk adeta ve personel ilgisizligi ilede kendimizi kaybolmuş hissettik koca tesisde tam bi süper match Animasyon çalışanlari hotelin hangi alanında faaliyet gösteriyor bunu çok merak ettim bütün havuzlar dinlenme havuzu gibi hiç kimse gelip konuşmadı , diğer hotellerde dart turnuvaları yapılıyordu çok keyifliydi burda bulmak Imkansiz Genel olarak fazla bilgi alamadık. Herşey kendi kendine düzenleniyor gibi bi akşam program açılışında mikrofon duymanız mümkün oda Ingilizce. Regnuma bi sans daha verir miyim bunu zaman göstericek ama bu şartlar altında biraz zor.

1 haftalık tatilin ardından henüz dönmüş bulunmaktayiz , çok büyük övgü ve referans ile gelmeğe karar verdiğimiz Regnum'da inişli-cikisli zamanlar yaşadık tam da bekleneni veremedi fiyat kıyaslaması olarak diğer hotellere nazaran pahalı bulduk . Odamız gayet geniş ve konforluydu mobilyaları yeni ama yalnız odanın günlük temizliği ihmal edildi kabataslak kendimiz temizlemek durumunda kaldığımız anlar oldu , bilgi vermemize rağmen aynı manzara ile karşılaştık . Restorant bölümü bu yil yenilenmiş ve iç açiciydi fazla yoğunluk da yoktu ve yemek yerken gayet keyif aldık yanlız restorant da çalışan personel isteksiz geldi . Hotelin genel olarak alanı büyük ama plaja gitmek için shuttle otobüslerini yakalayamazsınız uzunca yürümeniz gerekiyor , bazen dolmuş gibi dakikalarca gelmesini beklemek zorunda kalıyorsunuz bence artırılmalı shuttle otobüslerinin sayısı. Yetişkinler için özel havuzu var 16 yaş üstünün girebildiği ve havuz partilerininde yapıldığı yer ama bi kaç kere küçük çocukların aileleri ile birlikte girdiğine şait olduk. Içkileri kaliteliydi Cagataya bizle özel ilgilendiği ve hızlı servis ettiği için teşekkür etmek istiyorum. Akşam eğlencelerini de beğendik ama Türkçe konuşan eğlence ekibinden birilerini göremedik yada yanımıza gelmediler ilk kez böyle bir durumla karşılaştık. Dünyaca ünlü yıldızların konser vermiş olduğu bir tesiste böyle küçük şeylerin olmaması gerekiyor diye düşünüyorum fiyat kalite karşılaştırması olarak sınıfı gecsede servis ve hizmet olarak bizde beklentinin altında kaldı.

Regnum carya da ilk defa tatil yaptik ve güzel sahili var, iyi bir tatil geçirdik covid 19’a rağmen ben sadece yiyecek içecek servis çalışanlarına teşekkür etmek istiyorum ellerinden geleni yapıyorlar emeklerine sağlık.

Otele ikinci kez geliyoruz. İlk gelişimizde otel binasında kalmıştık. Bu gelişimizde çocuktan dolayı havuzlu odalarda kaldık. Yemekler odalar ve olanaklar harika. Bir teşekkürde MAKRO fotoğrafçılığa efsaneler. Bizden habersiz hiçbir detayı kaçırmamışlar. Şiddetle tavsiye ediyoruz.

Regnum Carya’da Golf Room by Pool odasında ailemle birlikte 5 gece konakladım. Her şey çok güzeldi. Tatilimizin harika geçmesine katkıda bulunan müşteri ilişkileri bölümünden Sn.Murat Satar’ın ilgi ve alakasına çok teşekkür ediyoruz.

Çok keyifli bir tatildi. Gönül rahatlığıyla tercih edilebilecek çok kaliteli bir otel. Bayramda Murat Dalkılıç konseri de tatilin bonusu oldu.Ayrica su jimnastiği hocası Natalie, seni çok sevdik ailecek, super eğlendirdin bizi.

Sahane bir deneyimdi, cocuklara olan ilgi muazzam yemekler, hizmet gercekten cok iyi. Sosyal mesafe kurallarina son derece uyuluyor ve temizlik acisindan rahatsiz eden hicbir durum olmadi. Teşekkürler regnum