Swandor Hotels And Resorts Topkapi Palace

Bu seneki tatilimizi 6-10 Ağustos tarihleri arasında Swandor da yaptık.Otele gelmeden yoğunluk ve kuyruklar konusunda endişelerimiz vardı sırf o yüzden son dakika başka bir otelden buraya geçiş yaptık.Turizmci değiliz ama 2 yetişkin 1 çocuklu aile olarak her sene farklı yerlerde farklı otellerde tatil yaparız.Alkol almıyoruz.Aradığımız güzel ferah bir oda, yemekleri lezzetli restaurantlar,berrakk bir deniz ve temiz havuz.. Otele saat 11.30 gibi vardık, resepsiyon hazır oda olmadığından bizi geç kahvaltı veya snacklerden faydalanmamız için ilgili bölümlere yönlendirdi. 1 saat içinde de odamız belirlendi. standart kara odası almıştık ama 2 ayrı bölümlü suit şeklinde bir oda verildi.Odalar yepyeni pırıl pırıldı. 2 ayrı oda düşünün 2 ayrı tv vs..İlk 2 gün otelin denizinden faydalandık.3. günden itibaren aşırı dalga nedeniyle denize giremedik, çocuğun başında çocuk havuzu çevresinde geçirdik zamanımızı.Yeme içme her bakımdan boldu.Restaurantlarda personel özveriyle çalışıyorlardı, hiçbr çalışandan özel hizmet beklemedik ama sağolsunlar yemeklerde servislerde güleryüzle çok yardımcı oldular. otel kalabalık ama sıra izdiham yoktu.Bunun aksini söylemek emeğe ve yatırıma saygısızlıktır. Oteldeki en büyük sorun neydi biliyormusunuz? kaba ve saygısız müşterler. Fazla havlu alarak havuz şezlonglarını kapatan müşteriler. eleştirecek daha doğrusu bir konu bulsam da oteli yerin dibine geçirsem diye düşünen müşteriler.Alkol kullanmadığımızı belirtmiştim.Otelin genel alanlarındaki açık içecekler çok kötü maalesef.bunda değişime gitmeleri lazım.Ancak odalarda kullandığımız minibar malzemeleri günlük olarak yenilendi, eksikler giderildi, her gün odalarımız tertemiz hale getirildi.İnternet olayı mükemmeldi, otelin tüm alanlarında hızlı internet mevcuttu.Bu arada bazılarının yazdıkları gibi falanca bey falanca barmen, hiçbirinin ismini bilmeyiz.Hiçbir personelden özel hizmet beklemedik. Akşam yemek sonrası showlar ve canlı müzik etkinliklerine de katıldık, çok beğendik. Otelde bizi üzen sadece denizin dalgalı olması dolayısıyla yeterince denize girememiz oldu, onun dışında gerek işletme, gerek tesis ve personel anlamında en ufak bir sıkıntımız olmadı.Bu sene pandemi nedeniyle geniş alana yayılmış bu oteli tercih ettik genel olarak memnunuz.Bu otelle ilgili gerçek ve net yorum arayanlara diyeceğim şu ki: herşeyi sorun edip kafanızda büyütmüyorsanız, insanlara saygılı olup, saygı bekliyorsanız, alkol veya yiyecek konusunda garson barmen vs kafalayıp özel muamele beklentiniz yoksa, bu oteli fiyat-performans oteli olarak tercih edebilirsiniz.çünkü daha fazla para ödeyip gideceğiniz otelde o fazla paranın tam karşılığını bulamayabilirsiniz.